Στόχος του RetRail είναι να εισάγει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου στον κόσμο της ψηφιακής επιχειρηματικής καινοτομίας και να τις βοηθήσει να συμβαδίσουν με τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις, ώστε να ενισχύσουν τις πωλήσεις τους. Το RetRaill θα επιτρέψει στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις:
Να αναβαθμίσουν τις ψηφιακές ικανότητες των υπαλλήλων τους, τόσο αναφορικά με διαδικτυακά εργαλεία, όσο και με τεχνολογικό εξοπλισμό σε υλική μορφή
Να μικρύνουν το χάσμα ψηφιακών ικανοτήτων τους απέναντι στις μεγάλες εταιρείες λιανεμπορίου.
Να έχουν ιδιοκτήτες, διαχειριστές και εκπαιδευτές που θα είναι ενήμεροι για τις καινοτομίες του κλάδου.
Επιπλέον, μέσω του RetRail, τα Ιδρύματα Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης (ΕΕΚ) και οι καθηγητές τους, που σχετίζονται με το λιανεμπόριο, θα έχουν ένα καινοτόμο πρόγραμμα σπουδών στη διάθεσή τους
Παρέχοντας δωρεάν τα εργαλεία του έργου RetRail οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις θα αναβαθμιστούν τεχνολογικά, το χάσμα ανάμεσα σε αυτές και τους μεγαλύτερους σε κλίμακα ανταγωνιστές τους θα συρρικνωθεί, και έτσι θα οδηγηθούμε σε καλύτερη ισορροπία στην τεχνογνωσία στο λιανεμπόριο.
